申し訳ございませんがお客様ご自身で設定情報を変更することはできません。すべての設定は弊社にて出荷前に設定したうえで出荷しております。

例えば以下のようなケースではWEBシステム側の制御によって対応が可能です。

• イベント会場での限定コンテンツ配信
• 整理券の配布
• 来店者限定・購入者限定のキャンペーン　など

これらの場合、日時や条件に応じてWEB側のシステムで自動的にコンテンツが切り替わるような設計をお願いいたします。

また、ドメイン変更（社名変更やブランド変更によるもの等）などWEBシステム側での対応が難しいケースでは、弊社にて設定変更を承ることも可能です（※機器のご返送および別途費用が必要です）。

さらに、大規模導入で頻繁な設定変更が想定される場合には、PCから設定変更が可能なツールと更新専用基板のご提供も可能です（別途ご契約が必要）。導入をご希望の場合は事前にご相談ください。

一般的にIoT機器の耐用年数は3〜5年程度とされており製品保証期間は1年間です。

また、EペーパーおよびNFC機能の耐用回数は約100万回となっております。

たとえば、30秒に1回の頻度で24時間連続稼働した場合、およそ347日で寿命に達する計算です。長期間安心してご利用いただくために適切な更新頻度を事前にご検討ください。

ただし、使用環境や温度などの条件によっては実際の寿命が短くなる場合もございます。

申し訳ございませんが屋外でのご使用はできません。

理由は大きく2つあります。

• ケースが防水対応ではないため、雨や水しぶきで内部が損傷する可能性があります。
• 動作保証温度が最大50℃のEペーパーを使用しているため

このような理由から、屋外や直射日光が当たる場所での使用は推奨しておりません。屋内や温度変化の少ない環境でのご利用をお願いいたします。

はい、WEBシステム側で対応可能です。

各機器には「シークレットキー」と呼ばれる固有の識別情報が保存されており、機器ごとに異なる値を設定できます。

盗難時にはそのシークレットキーと機器IDをWEBシステム側で無効化することで該当機器の使用を停止できます。

盗難時に無効化できる機能を利用するには、予めWEBシステムに対応する機能を実装していただく必要があります。

はい、「ユニバーサルリンク」や「カスタムURLスキーム」といった技術を活用することで、アプリとの連携も可能です。詳細はお客様のアプリを開発された会社様にご相談ください。

価格は以下の要素により大きく変動します。詳しいお見積もりをご希望の方はページ下部のお問い合わせフォームよりご連絡ください。

• 導入台数（初期・年間予定数）
• お支払い方法（通常購入・リース・短期レンタル・レベニューシェアなど）
• 開発の有無（機器のみか、開発を含めたご依頼か）

はい、ご注文をいただいたお客様に限り、納品までの期間中に開発テスト用機器を貸し出しすることが可能です。

ご希望の場合はご注文時にお申し付けください。

はい、ケーススタディにあるような内容を参考に、お客様のご要望に応じたプログラムの開発を弊社で対応可能です。

ただし、既存のWEBシステムへの組み込み作業は弊社では行っておりません。既存システムとの連携については現在ご契約されている開発会社様へご相談ください。

弊社では認証サーバーのレンタルサービスは提供しておりません。

このような機器を扱う企業では独自の認証プラットフォームを構築し、サブスクリプション形式や月額課金でサービスとして提供しているケースがあります。

見すると「認証サーバーをレンタルできる＝便利」と感じられるかもしれませんが、実際にはその認証サーバーとの連携に独自のAPIが必要なり、結果的に自社のシステムに組み込む際の開発負担が大きくなる傾向があります。また、最低契約年数も月額課金でサービス費用も別途必要になります。

弊社のスタンスとしては、

• 特別なプラットフォームに依存しない
• オープンな技術で自由度の高いシステム構築が可能
• 自社のサーバーやWEBシステムに直接組み込みやすい

という点を重視しオープンソースの「TOTP（Time-based One-Time Password）」ライブラリを活用することを推奨しています。

TOTPはGoogle認証システムなどでも採用されている認証方式で少ない開発工数で簡単に組み込みが可能です。

実際に「開発の難易度について」をご覧いただければ、TOTPを活用することで高額な認証プラットフォームに依存せずとも、比較的安全でかつ柔軟な認証システムを自社内で簡単に認証できることがおわかりいただけると思います。

本製品を利用したシステム開発は比較的容易です。

Google認証システムなどでも使われていますので、ほとんどのプログラミング言語に、オープンソースの「TOTP（Time-based One-Time Password）」ライブラリが用意されています。

開発の際はこれらのTOTPライブラリをご利用ください。ただし、以下の点にご注意ください。

• 一部のライブラリは更新間隔が30秒固定で変更できません。必要に応じて更新間隔を変更できるライブラリをお選びください。
• シークレットキーをBase32形式にエンコードする必要があります。ライブラリによっては内部で自動エンコードされる場合やBase32エンコード機能がない場合がありますので事前に仕様をご確認ください。

例としてPHPの場合下記のような短いコードで動作が可能です。

他の言語の場合も同等のコード量で動作が可能になります。
（最低限のコードを記載していますが具体的には「機器内の時計の補正」についてにあるような対策は必要です）

//ライブラリーを読み込み

require_once __DIR__ . '/vendor/autoload.php';

use OTPHP\TOTP;

use ParagonIE\ConstantTime\Base32;

try {

    // --- TOTPインスタンスの生成 ---

    $base32EncodedSecret = Base32::encode('testkey1234'); // 秘密鍵をBase32に変換

    $totp = TOTP::create($base32EncodedSecret, 30);       // 更新時間30秒に設定

    // --- コードの検証 ---

    $isValid = $totp->verify('123456', null, 2); // 検証するTOTPコードと検証範囲を指定

} catch (\Exception $e) {

    $isValid = false;

}

if (!$isValid) {

    echo "OTP検証失敗";

} else {

    echo "OTP検証成功";

}

本製品には一般的なクォーツ時計より高性能なEPSON製チップを搭載しています。

これにより時間のズレは最小限に抑えられますが、温度などの影響により、年間で約1分程度のズレが発生する可能性があります。

ただし、この程度のズレであればサーバー側のプログラムによる補正機能で問題なく運用できます。具体的な補正方法は次の通りです。

① 時間ずれ許容幅（許容ウィンドウ）の設定

QR/NFCを更新する間隔をタイムスロットといいます。

サーバーは現在のスロットだけでなくその前後の複数スロットも有効とする設定を行うことで多少の時計の進み・遅れを吸収します。

② 学習によるズレ補正（動的ウィンドウ調整）

QR/NFCのURLには機器がQR/NFCを生成した時刻が含まれています。

認証が成功した際にサーバーは機器の時刻が何スロット分ずれていたかを記録します。

このデータを統計的に分析し機器が進み気味か遅れ気味かを判断。

次回以降はそのズレをあらかじめ補正した状態で「許容ウィンドウ」を設定します。

③ 機器時刻の直接補正

QR/NFCのURLに含まれる生成時刻を利用して、機器の内部時計を直接補正することも可能です。

具体的にはWEBシステムに管理者ログインした状態でQRを更新し、その瞬間に撮影し読み取ったURLをサーバーへ送信します。

サーバーは受信した機器時刻と自身の正確な時刻を比較しその差分を記録・補正します。

このように多少の時計のズレがあっても認証や運用に支障が出ない仕組みを設計できますので、安心してご利用いただけます。